強(qiáng)化溝通協(xié)作 提升服務(wù)水平
近期,四分公司運(yùn)行維護(hù)一所運(yùn)維四班聯(lián)合戶(hù)內(nèi)服務(wù)一所亦莊東區(qū)燃?xì)夥?wù)中心到亦莊遠(yuǎn)洋天著小區(qū),為物業(yè)服務(wù)人員開(kāi)展燃?xì)獍踩R(shí)宣傳培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)物業(yè)服務(wù)人員燃?xì)獍踩庾R(shí),提高防范和應(yīng)對(duì)燃?xì)馐鹿实哪芰??;顒?dòng)中,四分公司工作人員通過(guò)圖形講解、法規(guī)解讀、案例分析、實(shí)物展示等方式,向物業(yè)服務(wù)人員普及燃?xì)獍踩褂贸WR(shí),重點(diǎn)講解城鎮(zhèn)燃?xì)鈽?biāo)志,展示燃?xì)庠O(shè)施名稱(chēng)標(biāo)志名稱(chēng)及圖形符號(hào)、燃?xì)廨斉涔芫€地面標(biāo)志等內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)第三方施工破壞、占?jí)?、擅自包封引入口等行為的?yán)重危害和法律責(zé)任,以及加裝居民用戶(hù)安全型燃?xì)馀浼?duì)于保障居民天然氣使用安全的重要性;同時(shí)指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)人員熟悉小區(qū)共用部分燃?xì)庠O(shè)施的位置、安全使用方法、應(yīng)急處置措施等,演示智能物聯(lián)網(wǎng)燃?xì)獗砭€上繳費(fèi)方式,發(fā)放屬地聯(lián)系卡,提高小區(qū)燃?xì)夤?yīng)管理水平。物業(yè)服務(wù)人員表示,將積極配合燃?xì)馄髽I(yè)對(duì)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行維護(hù)、搶修、入戶(hù)安全檢查等工作,加強(qiáng)燃?xì)獍踩R(shí)宣傳,共同做好小區(qū)燃?xì)獍踩芾硐嚓P(guān)工作。雙方進(jìn)一步細(xì)化燃?xì)獍踩矙z計(jì)劃,將深化溝通協(xié)作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)消除安全隱患。