中國(guó)建設(shè)報(bào)   “您好！我們是燃?xì)夤镜?，今天上門來為您進(jìn)行一次免費(fèi)的春節(jié)安全巡檢?！?/p>

春節(jié)放假，但燃?xì)獍踩环偶?，為守護(hù)祥和春節(jié)，北京燃?xì)饧瘓F(tuán)第二分公司戶內(nèi)服務(wù)三所芳草地西街燃?xì)夥?wù)中心在春節(jié)期間例行組織燃?xì)獍踩矙z。

“每次入戶檢查都會(huì)有企業(yè)的燃?xì)獍踩芗腋覀儗?duì)接，我們會(huì)通知居民近期有燃?xì)庋矙z，并將用氣注意事項(xiàng)和報(bào)修電話發(fā)到社區(qū)群里?！惫馊A里社區(qū)工作人員說。

巡檢工作按照“預(yù)熱宣傳、入戶巡檢、后期掃尾”三個(gè)階段、“對(duì)接、宣傳、預(yù)約、巡檢、再對(duì)接、補(bǔ)查、督改”七個(gè)流程持續(xù)推進(jìn)，形成完整閉環(huán)，保障用氣安全。

戶內(nèi)檢修工陳旭背著重重的工具包，每到一戶，便拿出嗅敏儀，為用戶仔細(xì)檢查。從引入口到表具，從燃?xì)夤艿赖饺細(xì)馐褂迷O(shè)備，一絲不茍?！澳矗@是我們的燃?xì)獍踩R(shí)宣傳手冊(cè)，您可以翻閱一下。對(duì)燃?xì)獍踩R(shí)多一分了解就是多一分保障嘛！”巡檢員在入戶檢查過程中，還會(huì)將新型智能燃?xì)獗硎褂眯麄鞑薯摷叭細(xì)獍踩褂弥R(shí)手冊(cè)等宣傳品帶到用戶家中，方便用戶隨時(shí)翻閱使用。

對(duì)存在灶具老化等安全隱患的用戶，陳旭耐心指出，并進(jìn)行細(xì)致講解，積極普及用氣知識(shí)，通知用戶進(jìn)行30天限期整改，增強(qiáng)用戶安全用氣意識(shí)。同時(shí)，將每日入戶情況同步至社區(qū)對(duì)接員，由社區(qū)對(duì)照“到訪不遇戶明細(xì)”進(jìn)行預(yù)約巡檢；預(yù)約成功后，巡檢員擇期對(duì)相關(guān)用戶進(jìn)行補(bǔ)查。

除了社區(qū)入戶巡檢，還會(huì)進(jìn)行商戶巡檢，而檢查項(xiàng)目更加繁雜。“非居入戶巡檢重點(diǎn)關(guān)注用戶有沒有安裝報(bào)警器切斷閥；設(shè)備是否經(jīng)過年檢、有沒有私拆私改；燃?xì)獗O(jiān)測(cè)探頭是否合規(guī)足量安裝等?！必?fù)責(zé)巡檢商戶的戶內(nèi)運(yùn)行工王超介紹。據(jù)了解，春節(jié)期間他和同事共進(jìn)行居民巡檢358戶，覆蓋8個(gè)小區(qū)，發(fā)現(xiàn)隱患35戶，非居民巡檢48戶，涉及8個(gè)街道。

穿行在大街小巷，奔走于各個(gè)小區(qū)，細(xì)心檢查燃?xì)獍踩?，熟練講解用氣知識(shí)，“您有任何燃?xì)夥矫娴膯栴}，都可以撥打北京燃?xì)饧瘓F(tuán)統(tǒng)一服務(wù)熱線96777，我們24小時(shí)在線，您有需求，我們隨時(shí)響應(yīng)?！边€有許多像陳旭、王超這樣的巡檢員，持續(xù)為服務(wù)區(qū)域內(nèi)的用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，營(yíng)造平穩(wěn)、安全的用氣環(huán)境，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)群眾春節(jié)假期的幸福團(tuán)圓。