北京日?qǐng)?bào)   擰緊燃?xì)狻鞍踩y”，守好市民“幸福家”。長(zhǎng)期以來，北京燃?xì)饧瘓F(tuán)一直把燃?xì)獍踩?yīng)作為首要職責(zé)，堅(jiān)持人民至上，生命至上，強(qiáng)化以科技保障安全，加快老舊設(shè)施設(shè)備安全改造，大力培育安全文化，著力夯實(shí)首都安全基礎(chǔ)。

為進(jìn)一步營(yíng)造燃?xì)獍踩褂铆h(huán)境，根據(jù)市委市政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)忸I(lǐng)域安全生產(chǎn)工作要求，自本月起至11月底，北京燃?xì)饧瘓F(tuán)將在全市范圍內(nèi)開展“平安燃?xì)狻本用癜踩矙z專項(xiàng)工作。由北京燃?xì)庋矙z人員入戶排查燃?xì)獍踩[患，同時(shí)開展包括更換智能燃?xì)獗?、加裝安全型配件等“一趟清”專項(xiàng)服務(wù)。

燃?xì)獍踩Ｕ先窆步?，幸福平安生活全民共享。隨著“平安燃?xì)狻本用癜踩矙z專項(xiàng)工作的推進(jìn)，將加快推動(dòng)政府、企業(yè)、居民共同織就燃?xì)獍踩Ｕ暇W(wǎng)，為首都安全護(hù)航，為社會(huì)生活增添更多幸福平安“煙火氣”。

集中“體檢”入戶巡檢全覆蓋

“阿姨，燃?xì)夤艿郎喜荒艽顠熘匚?，我?guī)湍孟聛?。灶具旁邊也不能放易燃品，這個(gè)打火機(jī)您可得收好了，不要放在燃?xì)庠钆赃叀！?/p>

當(dāng)前，北京燃?xì)饧瘓F(tuán)2023年“平安燃?xì)狻庇脩舳税踩矙z專項(xiàng)工作正在全力推進(jìn)中，巡檢人員在檢查用戶戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施過程中，積極協(xié)助用戶排除發(fā)現(xiàn)的隱患，向用戶宣傳燃?xì)獍踩脷獬ＷR(shí)。

燃?xì)獍踩珶o小事。北京燃?xì)饧瘓F(tuán)要通過這一輪集中式、全覆蓋巡檢以及補(bǔ)查，全面“體檢”市民家中用氣設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀，最大力度消除用氣安全隱患，為廣大用戶把好燃?xì)獍踩褂藐P(guān)。

據(jù)北京燃?xì)饧瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這輪燃?xì)馊霊粞矙z主要瞄準(zhǔn)四類安全隱患。管道燃?xì)忸?，包括用戶燃?xì)夤艿兰案郊脑O(shè)置情況，燃?xì)夤艿栏g、銹蝕情況，專用燃具連接軟管使用情況等。燃?xì)馊紵骶哳?，主要檢查燃具是否有熄火保護(hù)裝置，是否在室內(nèi)設(shè)置直排式燃?xì)鉄崴?，以及燃具使用年限等。用戶行為類，查看是否有擅自安裝、改裝、拆除戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施和燃?xì)庥?jì)量裝置等行為。燃?xì)庀到y(tǒng)類是檢測(cè)是否存在燃?xì)庀到y(tǒng)泄漏。這四類隱患消除了，居民使用燃?xì)獠拍馨踩珶o憂。

對(duì)于集中巡檢小區(qū)，在開展巡檢的同時(shí)，北京燃?xì)饧瘓F(tuán)還將依據(jù)實(shí)際情況，設(shè)立燃?xì)獍踩麄鼽c(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)為用戶提供安全宣傳問題咨詢、答疑、預(yù)約巡檢等工作。

巡檢期間，各屬地燃?xì)夤緯?huì)及時(shí)發(fā)布通知，街道、社區(qū)、物業(yè)也會(huì)提前在社區(qū)內(nèi)發(fā)出溫馨提示，居民可以隨時(shí)留意社區(qū)宣傳欄或者社區(qū)微信群，了解本社區(qū)開展專項(xiàng)巡檢的時(shí)間，家中留人配合燃?xì)夤ぷ魅藛T入戶檢查。如果開展集中巡檢時(shí)家中無人，可以通過預(yù)約巡檢，選擇合適入戶時(shí)間。

在此，北京燃?xì)饧瘓F(tuán)提醒，安全檢查宜早不宜遲，早一刻檢查，多一分安全。當(dāng)然，廣大居民在積極配合巡檢的同時(shí)，也要注意辨別入戶人員，確保自身安全。入戶時(shí)，北京燃?xì)饧瘓F(tuán)巡檢員會(huì)穿著巡檢工作服，佩戴統(tǒng)一配發(fā)的胸牌。用戶在識(shí)別確認(rèn)身份后，可以放心配合檢查。

北京燃?xì)饧瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過開展2023年“平安燃?xì)狻庇脩舳税踩矙z專項(xiàng)工作，要進(jìn)一步落實(shí)市政府燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)工作部署，切實(shí)履行供氣企業(yè)主體責(zé)任和用戶安全用氣責(zé)任。通過此次集中式、全覆蓋居民巡檢以及補(bǔ)查工作，要全面“體檢”全市居民用戶用氣設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀，最大力度督促用戶消除用氣安全隱患。同時(shí)充分發(fā)揮線上、線下渠道作用，在集中巡檢小區(qū)巡檢設(shè)立宣傳點(diǎn)位，加大燃?xì)獍踩麄鞴ぷ?，加?qiáng)、加密與各級(jí)政府部門的對(duì)接工作，通過政企攜手，極大程度提高全社會(huì)和廣大用戶安全用氣意識(shí)和行為。

免費(fèi)服務(wù) 消除隱患無死角

“您放心，檢查和更換智能燃?xì)獗矶际敲赓M(fèi)的?！?2023年“平安燃?xì)狻庇脩舳税踩矙z專項(xiàng)工作推進(jìn)過程中，巡檢人員入戶時(shí)都會(huì)向居民強(qiáng)調(diào)，燃?xì)獍踩珯z查、更換燃?xì)獗淼扰浼粫?huì)收取任何費(fèi)用。

北京燃?xì)饧瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，巡檢人員在開展入戶安全巡檢過程中，重點(diǎn)圍繞用戶家中燃?xì)夤艿?、燃?xì)馊紵骶叩仍O(shè)備進(jìn)行免費(fèi)檢查，目的只有一個(gè)，就是確保用氣安全、營(yíng)造穩(wěn)定環(huán)境。

燃?xì)庠钍蔷用袢粘Ｉ钪惺褂妙l率最高的燃?xì)庠O(shè)備，一臺(tái)安全可靠的燃?xì)庠钅転樯钤鎏砩?，而存在隱患的燃?xì)庠顒t有可能帶來傷害。巡檢人員對(duì)燃?xì)庠罹邫z查的重點(diǎn)內(nèi)容，就看是否有熄火保護(hù)裝置。根據(jù)《家用燃?xì)庠罹摺窂?qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，所有類型的灶具均應(yīng)設(shè)有熄火保護(hù)裝置。一旦火焰被外溢的液體撲滅或被風(fēng)吹滅時(shí)，熄火保護(hù)裝置就能夠及時(shí)自動(dòng)切斷灶具供氣以保障安全。

另外還要檢查燃?xì)庠钍欠袼阶约友b聚火防風(fēng)裝置。居民家中私自加裝“防風(fēng)罩”，使用時(shí)可能會(huì)造成燃?xì)獠煌耆紵?，從而產(chǎn)生一氧化碳等有毒氣體，極易造成一氧化碳中毒事件。同時(shí)，在玻璃灶具上使用“防風(fēng)罩”可能會(huì)導(dǎo)致玻璃面板受熱太高，造成面板爆裂或碎掉，產(chǎn)生安全隱患。

還有就是燃?xì)庠钍褂媚晗?。依?jù)GB17905-2008《家用燃?xì)馊紵骶甙踩芾硪?guī)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：“燃具從售出當(dāng)日起，燃?xì)庠罹叩呐袕U年限為8年?！笔褂贸谠罹叽嬖诎踩[患，因此用戶應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新。

對(duì)于燃?xì)鉄崴?，也要檢查使用年限是否超期。超過8年的熱水器應(yīng)該及時(shí)更換，超期使用燃?xì)鉄崴鲀?nèi)部積灰，噴嘴堵塞，不易打火，易引發(fā)燃燒不完全，造成一氧化碳中毒。零件老化，使用會(huì)造成燃燒變形，容易發(fā)生燃?xì)庑孤?，造成安全隱患。而且內(nèi)部結(jié)垢嚴(yán)重，熱水器的工作效率低，耗氣量提高，浪費(fèi)燃?xì)狻?/p>

直排式熱水器無煙道口，無強(qiáng)制通風(fēng)，易造成室內(nèi)缺氧、不完全燃燒，產(chǎn)生一氧化碳，導(dǎo)致缺氧和中毒。應(yīng)及時(shí)更換為煙道式熱水器，以保障使用時(shí)的燃燒廢氣能夠順利排出室外。

入戶巡檢人員還會(huì)對(duì)用戶家中的燃?xì)膺B接管進(jìn)行仔細(xì)檢查。燃?xì)膺B接管超期使用易導(dǎo)致老化、龜裂，存在安全隱患。專業(yè)工作人員可依據(jù)實(shí)際情況免費(fèi)為用戶更換金屬包覆軟管。金屬包覆軟管使用壽命更長(zhǎng)，更耐腐蝕、耐高溫、耐鼠咬，使用更安全。同時(shí)巡檢人員會(huì)檢查連接管與管道、燃具的連接處是否采用壓緊螺帽或管卡固定，軟管中間是否有接口三通，是否存在穿門、穿墻、穿窗的現(xiàn)象，是否使用了非專用燃?xì)膺B接管。檢查閥門是否存在漏氣情況、閥門是否有效等。

營(yíng)造安全穩(wěn)定的用氣環(huán)境，離不開北京燃?xì)馊说膶I(yè)護(hù)航，同樣也離不開用戶科學(xué)規(guī)范的用氣行為。巡檢人員入戶時(shí)還將對(duì)用戶不合理的用氣行為進(jìn)行科普規(guī)勸。比如絕對(duì)不能在廚房和有燃?xì)庠O(shè)備的房間內(nèi)就寢。在對(duì)房屋結(jié)構(gòu)進(jìn)行改裝時(shí)，嚴(yán)禁將原先裝有燃?xì)夤艿赖姆块g改為臥室，不在管道設(shè)備及沿途住人。燃?xì)庠罹?、燃?xì)獗碇車荒芏逊艔U紙、塑料袋、干柴、酒精、殺蟲劑等易燃物品。天然氣管道上禁止搭掛重物。另外，使用燃?xì)鈺?huì)消耗室內(nèi)氧氣含量，用氣要注意勤開窗通風(fēng)，保障室內(nèi)空氣流通。

確保燃?xì)獍踩珵樾〖?，也為大家。北京燃?xì)饧瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，如果入戶巡檢人員發(fā)現(xiàn)安全隱患問題，希望居民理解配合整改。隨著巡檢工作推進(jìn)，越來越多居民認(rèn)識(shí)到燃?xì)獍踩[患排查的重要性，配合消除隱患積極性越來越高。同時(shí)，北京燃?xì)饧瘓F(tuán)將繼續(xù)推進(jìn)為全市燃?xì)庥脩裘赓M(fèi)更換新型智能物聯(lián)網(wǎng)表、免費(fèi)安裝金屬包覆管和燃?xì)庾蚤]閥等安全配件加裝工作，努力實(shí)現(xiàn)安全消除隱患“一趟清”，不留死角，消除各類燃?xì)獍踩[患。北京燃?xì)饧瘓F(tuán)也期望廣大市民用戶積極配合安裝工作，切實(shí)筑牢家庭安全用氣防線。

共守平安 多方共建幸福家

“如果有人敲響您的家門，自稱是燃?xì)夤旧祥T免費(fèi)檢修，您會(huì)給他開門嗎？”入戶巡檢對(duì)起底燃?xì)馐褂们闆r，全面排查燃?xì)獍踩[患，發(fā)揮著重要作用。但實(shí)際工作中，北京燃?xì)庋矙z人員經(jīng)常面臨到訪不遇、拒入等難題，影響了入戶巡檢率和入戶質(zhì)量。此時(shí)，“政企協(xié)同”機(jī)制的啟動(dòng)，為最大程度提高入戶率和消隱數(shù)量提供了有力支撐。

在市城市管理委指導(dǎo)下，北京燃?xì)饧瘓F(tuán)與西城區(qū)廣外街道開展“政企協(xié)作”巡檢模式試點(diǎn)，一起總結(jié)出“廣外模式五步法”，即“提前對(duì)接——強(qiáng)化宣傳——集中入戶排查隱患——精準(zhǔn)聯(lián)系預(yù)約巡檢——聯(lián)合督促隱患整改”。

在廣外街道茶馬北社區(qū)麗陽(yáng)四季小區(qū)，北京燃?xì)饧瘓F(tuán)第一分公司通過政企對(duì)接，前期預(yù)熱時(shí)通過社區(qū)微信公眾號(hào)、社區(qū)通等渠道發(fā)布巡檢安全常識(shí)、巡檢通知等信息，燃?xì)夤ぷ魅藛T在社區(qū)張貼安全宣傳海報(bào)和巡檢通知單。在推進(jìn)期，以展臺(tái)宣傳+社區(qū)大講堂的形式開展集中宣傳，定期及時(shí)與社區(qū)對(duì)接交換到訪不遇和隱患明細(xì)。社區(qū)電話聯(lián)系用戶約定入戶巡檢時(shí)間，第二天反饋至燃?xì)夤?，滾動(dòng)開展入戶巡檢和到訪不遇用戶補(bǔ)查。

“您好，能讓咱們的師傅去我家看看嗎？我家在3號(hào)樓?！丙愱?yáng)四季小區(qū)一位居民起初曾拒絕燃?xì)馊藛T入戶，在近期不斷看到燃?xì)庋矙z宣傳后，主動(dòng)來到宣傳點(diǎn)預(yù)約了上門巡檢的時(shí)間。在北京燃?xì)饧瘓F(tuán)第一分公司和社區(qū)工作人員的共同努力下，越來越多的用戶開始主動(dòng)聯(lián)系安全管家預(yù)約上門巡檢，配合消除安全隱患。截至9月22日，麗陽(yáng)四季小區(qū)入戶率已達(dá)90%。

北京燃?xì)饧瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前已經(jīng)在各區(qū)擴(kuò)大了試點(diǎn)小區(qū)范圍，將在“巡檢不間斷”的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化模式，做到“邊推進(jìn)、邊總結(jié)、邊優(yōu)化、邊提升”。同時(shí)將在屬地政府主管部門的指導(dǎo)下，持續(xù)把“廣外經(jīng)驗(yàn)”向全市范圍推廣，全力在11月底前保質(zhì)保量地完成任務(wù)目標(biāo)。

作為用戶巡檢量較大的屬地單位，北京燃?xì)饧瘓F(tuán)第四分公司積極落實(shí)北京燃?xì)饧瘓F(tuán)工作部署，以“政府對(duì)接+點(diǎn)位宣傳”“線上線下同步宣傳”的形式開展全過程宣傳全覆蓋。在開展巡檢前一個(gè)月內(nèi)聯(lián)系社區(qū)進(jìn)行對(duì)接，提供巡檢計(jì)劃、巡檢工作流程、隱患整改等信息及巡檢倒計(jì)時(shí)提示，借助業(yè)主群、小區(qū)宣傳欄，進(jìn)行安全宣傳及巡檢預(yù)熱。在工作開展過程中，積極與屬地管委對(duì)接各街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的居民入戶率、隱患整改進(jìn)度排名，強(qiáng)化政企配合，在提升到訪不遇消除率的同時(shí)，加快隱患整改力度。針對(duì)到訪不遇等情況，加強(qiáng)與社區(qū)的對(duì)接，反饋到訪不遇明細(xì)及隱患未整改明細(xì)，聚焦電話、微信群等線上宣傳方式，延伸巡檢“觸角”，將巡檢全過程分為預(yù)熱期、推進(jìn)期和掃尾期三個(gè)階段，為提高入戶巡檢率奠定了基礎(chǔ)。

除了巡檢外，北京燃?xì)饧瘓F(tuán)四分公司還組建了132個(gè)質(zhì)檢小組，通過制定周密的質(zhì)檢計(jì)劃、組織質(zhì)檢人員培訓(xùn)，強(qiáng)化對(duì)質(zhì)檢的質(zhì)檢力度，實(shí)現(xiàn)對(duì)巡檢工作安全、服務(wù)、質(zhì)量的全面管控。此外，還采用“查、診、督、報(bào)、治、消”六個(gè)環(huán)節(jié)推動(dòng)隱患整改，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的管道系統(tǒng)及沿途負(fù)重、連接導(dǎo)線、有易燃易爆物、不合格膠管等隱患，工作人員會(huì)提示用戶立刻整改。

巡檢的目的在于發(fā)現(xiàn)隱患、消除隱患，助力提升本質(zhì)安全。北京燃?xì)饧瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，政企聯(lián)動(dòng)巡檢新模式初現(xiàn)成效，推進(jìn)入戶巡檢不斷取得新進(jìn)展。下一步，北京燃?xì)饧瘓F(tuán)所屬各相關(guān)單位還將不斷探索適合各自區(qū)域特點(diǎn)的巡檢模式，促進(jìn)巡檢試點(diǎn)工作成果經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際工作深度融合，加強(qiáng)巡檢業(yè)務(wù)一線與社區(qū)聯(lián)絡(luò)一線的配合度，通過政企攜手，為居民戶內(nèi)燃?xì)獍踩偌右恢乇Ｕ?，切?shí)守護(hù)好群眾幸福美好生活。