日前,二分公司客戶服務(wù)二所花家地民用客戶服務(wù)站和望京5S店職工來到北窯地社區(qū),共同開展集中巡檢和燃?xì)獍踩R宣傳活動。
早上9點,職工們兵分兩路,一路人擺放宣傳材料,搭掛宣傳橫幅,籌備宣傳活動,另一路巡檢師傅整裝待發(fā),奔赴用戶家中逐戶進行檢查。
“當(dāng)當(dāng)當(dāng)”,一陣敲門聲過后,一位年邁的老人打開們?!澳茫∥沂侨?xì)饧瘓F的,來給您家做安全檢查。”巡檢員莊磊輕聲細(xì)語地向用戶解釋來訪目的,同時習(xí)慣性將鞋套穿好。得到用戶允許后,莊磊走進用戶家中廚房,熟練地將嗅敏儀從工具包中取出,并仔細(xì)檢查每一處管道接口及易松動漏氣部位,確保不放過每一處安全隱患。上午9點半,社區(qū)內(nèi)過往居民絡(luò)繹不絕,遠(yuǎn)處“燃?xì)夥?wù)進社區(qū)”幾個大字在陽光照射下顯得格外耀眼,居民們紛紛湊上前,向望京5S店職工咨詢?nèi)細(xì)庀嚓P(guān)問題,職工們耐心為前來詢問的居民解答,并將宣傳材料遞送到居民手中,引導(dǎo)用戶關(guān)注燃?xì)獍踩R,保護自身安全。
此次活動將集中巡檢和社區(qū)宣傳兩項重點工作有效結(jié)合,得到了社區(qū)居民及社區(qū)居委會的一致好評。