3月6日，集團公司黨委書記、董事長李雅蘭一行到一分公司調(diào)研，聽取了一分公司關于2019年“三基一降一提升”工作安排的匯報，并與基層職工深入交流座談。

李雅蘭指出，一分公司服務首都核心區(qū)域，責任十分重大，轄區(qū)內(nèi)用戶基礎好、欠費少，員工素質(zhì)較高、責任心強，在人力和資源配置方面具有一定優(yōu)勢。下一步，分公司要進一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，提高服務意識，圍繞安全和服務兩大核心工作，主動對標新標準、新要求，形成新認識、新判斷，積極整改落實、實現(xiàn)自我革命。她指出，第一，分公司要充分發(fā)揮黨委主體責任和黨委領導的核心作用，針對當前經(jīng)營管理和業(yè)務發(fā)展中遇到的問題，帶領全體黨員干部職工進行深刻反思，認真查找問題，堅決整改落實。第二，要認真貫徹落實集團公司關于“攻堅行動”的要求，強化領導干部主體責任，通過打盜工作提升用戶服務、數(shù)據(jù)精準等基礎工作水平，形成打盜工作長效機制。第三，要進一步拓展服務內(nèi)涵和外延，積極從管理用戶向服務用戶轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)基本服務、專業(yè)服務和產(chǎn)品銷售的全面提升。第四，要優(yōu)化管理方式，完善管理制度，優(yōu)化人員配置，加快推進“三合一”工作，分公司要建立科學的激勵機制和薪酬分配機制，做到“勞有所得、多勞多得”。李雅蘭同時指出，對于分公司反映的困難，集團公司將持續(xù)關注并給予充分支持。

集團公司領導陰鈺光、高順利一同調(diào)研。