目前,2015—2016年度采暖季天然氣居民自采暖用戶補(bǔ)貼工作已圓滿結(jié)束。??????? 在開(kāi)展兩次入戶查表工作的基礎(chǔ)上,今年6月至9月開(kāi)始進(jìn)行補(bǔ)貼發(fā)放。補(bǔ)貼發(fā)放工作分為入戶補(bǔ)貼和集中設(shè)點(diǎn)補(bǔ)貼兩個(gè)階段,6月8日至8月25日為入戶補(bǔ)貼階段,工作人員深入小區(qū)為用戶進(jìn)行補(bǔ)貼發(fā)放;在入戶補(bǔ)貼階段未領(lǐng)到補(bǔ)貼的用戶,于8月26日至9月15日在集中設(shè)點(diǎn)處申領(lǐng)。??????? 為便于用戶就近領(lǐng)取補(bǔ)貼,此次共設(shè)置12個(gè)集中補(bǔ)貼點(diǎn),分布在五個(gè)城區(qū)各分公司的5S店內(nèi),補(bǔ)貼的同時(shí)還可為用戶提供更深層次的專業(yè)咨詢服務(wù),得到用戶一致好評(píng)。??????? 在設(shè)點(diǎn)補(bǔ)貼期間,集團(tuán)公司對(duì)集中補(bǔ)貼點(diǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)巡視,及時(shí)了解補(bǔ)貼完成情況及存在的問(wèn)題,指導(dǎo)補(bǔ)貼點(diǎn)規(guī)范完成補(bǔ)貼工作;每日隨時(shí)關(guān)注各補(bǔ)貼點(diǎn)補(bǔ)貼咨詢及補(bǔ)貼發(fā)放情況,隨時(shí)協(xié)調(diào)處理相關(guān)問(wèn)題。由于管理措施到位,補(bǔ)貼工作開(kāi)展得井然有序。據(jù)統(tǒng)計(jì),2015—2016年度采暖季集中設(shè)點(diǎn)補(bǔ)貼階段共接待1.88萬(wàn)戶,單日最大接待量達(dá)216戶。??????? 根據(jù)集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,2016—2017年度采暖季居民自采暖壁掛爐查表補(bǔ)貼工作將由五個(gè)分公司全面接管,集團(tuán)公司運(yùn)營(yíng)調(diào)度中心全力配合中觀、零點(diǎn)公司與五個(gè)分公司做好工作對(duì)接,保障查表、補(bǔ)貼工作順利開(kāi)展。